オーストラリアのローカルジョブに必要な英語力は？英語が苦手だった僕が実際に働いて感じたこと

「ローカルジョブで働きたいけど、英語力に自信がない」

オーストラリアでワーホリをしている人の中には、こんな悩みを持っている人も多いと思います。

僕もオーストラリアに来たばかりの頃は、英語で会話することにまったく自信がありませんでした。

そんな僕でも、日本食レストランでの仕事から始まり、タスマニアでは約1年間、日本語をまったく使わない環境の工場で働きました。

そして現在は、パースで英語を使いながらレストランの接客をしています。

今でもお客さんの英語を聞き取れないことはありますし、分からないときには同僚に助けてもらうこともあります。

それでも、以前と比べれば英語を使って仕事をすることへの抵抗はかなり少なくなりました。

この記事では、英語に自信がなかった僕が実際にローカル環境で働いて感じた「必要な英語力」や、働きながら英語力を伸ばした方法について紹介します。

オーストラリアに来た当初は英語にまったく自信がなかった

僕がオーストラリアに来た当初は、英語での会話にほとんど自信がありませんでした。

最初の仕事はシドニーの日本食レストラン。

英語を使う機会はありましたが、日本人もいる環境だったので、いきなり完全な英語環境で働き始めたわけではありません。

当時どのように仕事を探したのかについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。

👉 オーストラリアワーホリの初めての仕事探しについて

その後、タスマニアへ移動。

ここで初めて、日本語をまったく使わない環境で働くことになりました。

タスマニアの工場で約1年間、完全な英語環境で働いた

タスマニアでは、約1年間工場で働きました。

職場では日本語を使う機会がなく、基本的にすべて英語。

最初は本当に何を言っているのか分かりませんでした。

指示を聞いても理解できない。

しかも、「分からないから質問したい」と思っても、その質問を英語でどう言えばいいのかすら分からない。

そんな状態からのスタートでした。

指示が分からないときはジェスチャーでなんとかしていた

働き始めた頃は、英語で説明されても理解できないことが多くありました。

そんなときは、ジェスチャーを使いながら、

「これ？」
「こっち？」

という感じで、なんとか相手の言っていることを理解しようとしていました。

今考えるとかなり大変でしたが、仕事なので「英語が分からないからやらない」というわけにはいきません。

分からなくても、なんとかコミュニケーションを取る必要があります。

この環境に入ったこと自体が、僕にとってかなり大きかったと思います。

言えなかった英語は仕事が終わってからChatGPTで確認した

この頃から僕がよくやっていたのが、仕事中に言えなかったことを後から調べることです。

例えば仕事中に、

「こういうことを聞きたかったけど、英語で言えなかった」

という場面があったら、仕事が終わってからChatGPTに、

「こういう状況では英語で何て言えばいい？」

と聞いていました。

そして、次に同じような場面が来たら、その表現を実際に使ってみます。

一度調べただけでは忘れてしまうこともありますが、実際の仕事で同じ英語を何度も使うことで少しずつ覚えていきました。

個人的には、この方法がかなり実践的だったと思います。

タスマニアの英語は聞き取りが難しかった

もう一つ苦労したのがリスニングです。

タスマニアで働いていたときは、僕にとって聞き慣れない話し方やアクセントの人もいて、聞き取りに苦戦することがありました。

英語教材で聞く英語と、実際の職場で話される英語はかなり違います。

話すスピードも違いますし、人によって発音や話し方も違います。

最初は本当に分からないことだらけでした。

それでも約1年間働く中で、少しずつ指示を理解できるようになり、作業中に分からないことがあれば英語で質問できるようになりました。

仕事では、自分が話す英語だけでなく、相手の英語を聞き取る力も必要になります。

僕もタスマニアの工場では仕事の指示が分からず苦労しましたし、現在のレストランでも聞き取れないときは聞き返したり、同僚に助けてもらったりしています。

実際にどんな英語が聞き取れなかったのか、僕がやっている対策はこちらの記事で紹介しています。

👉 ワーホリで英語が聞き取れない！オーストラリアで実際に苦労した場面と対策

職場以外で友達と過ごしたことも英語力アップにつながった

タスマニアでは職場で英語を使うだけでなく、友達もできました。

休日に一緒に遊びに行くこともあり、仕事以外でも英語を使う機会が増えていきました。

仕事ではある程度使う英語が決まっていますが、友達との会話ではいろいろな話題が出てきます。

そのため、こうした時間も英語力を伸ばす大きなきっかけになったと思います。

僕がオーストラリアへ来る前から現在まで、実際にどんな英語学習をしてきたのかはこちらの記事にまとめています。

👉英語を話せなかった僕がしてきた英語学習の記事

パースでは英語環境のレストランに挑戦

タスマニアで約1年間働いたことで、英語環境で働くことには以前より自信がつきました。

その後パースへ移動し、現在はレストランで接客の仕事をしています。

僕はパースではFacebookやレジュメの直接配布、Indeed、SEEKなどを使ってローカルジョブを探しました。
👉 実際に試した仕事の探し方6選はこちら

ただ、同じ英語環境でも、工場とレストランでは求められる英語がかなり違いました。

工場では、仕事を覚えてしまえば同じような指示や会話が繰り返されることも多くあります。

一方、レストランではお客さんから何を言われるか分かりません。

これが最初はかなり難しかったです。

現在の仕事では、お客さんから注文を取ったり、料理やドリンクを提供したりしながら英語を使っています。

実際の仕事内容や、英語で接客していて難しいと感じることは、こちらの記事で詳しく紹介しています。

👉 オーストラリアのレストラン仕事はきつい？実際に働いて感じた仕事内容・英語・大変なこと

実際にレストランで働き始めると、注文だけでなく、スペシャルメニューの説明や電話対応などさまざまな英語が必要になります。僕が仕事中に実際に使っている接客英語はこちらにまとめています。
👉 オーストラリアのレストランで使う英語フレーズ｜ワーホリ中に実際に使っている接客英語

お客さんからの急な要望が聞き取れない

特に苦労したのが、お客さんから突然何かを頼まれたときです。

注文を取る流れなど、自分がある程度予想できる会話なら準備できます。

しかし接客中に突然質問されたり、要望を伝えられたりすると、何を言っているのか理解できないことがありました。

さらに、レストラン特有の英語にも慣れていませんでした。

例えば、

dietary requirements / dietary requests

のような食事制限に関する表現。

こうした言葉は日常英会話を勉強しているだけでは、なかなか使う機会がありません。

働き始めて、

「レストランではこういう英語を使うんや」

と覚えていったものがたくさんあります。

料理名やワインの名前も難しかった

英語そのものだけでなく、メニューを覚えるのも大変でした。

料理を運ぶときには料理名を言う必要がありますし、ワインについて聞かれることもあります。

特にワインは、商品名やブドウの品種など、普通の英語学習ではあまり出てこない言葉がたくさんあります。

最初からすべて知っていたわけではありません。

仕事で分からないことが出てくるたびに調べて、少しずつ覚えていきました。

今では最低限の接客は一人でできるようになった

現在は、基本的な接客であれば一人で最低限対応できるようになりました。

もちろん、まだ完璧ではありません。

今でも聞き取れなければ普通に聞き返します。

それでも分からないときは、ネイティブの同僚に助けてもらうこともあります。

そして、自分とネイティブの同僚を比べると、まだまだ大きな差を感じます。

ネイティブのスタッフは、注文を取るだけではありません。

お客さんと自然に会話をして、冗談を言ったり、その場を楽しませたりしています。

僕は基本的な接客はできるようになりましたが、英語でお客さんとの会話を広げて楽しませるところまでは、まだ難しいと感じています。

ここはこれから伸ばしていきたい部分です。

今の英語力になるまでに、実際にどんな環境で英語を使い、どのように勉強を続けてきたのかはこちらにまとめています。
👉 ワーホリで英語は伸びる？1年以上住んで感じた英語力の変化

ローカルジョブにはどれくらいの英語力が必要？

これは仕事内容によってかなり違うと思います。

例えば接客の場合、お客さんから何を聞かれるか分からないので、ある程度のリスニング力や会話力は必要です。

一方で、キッチンや工場などであれば、仕事内容にもよりますが、最低限のコミュニケーションが取れれば挑戦できる仕事もあると思います。

そのため、

「英語が完璧になってからローカルジョブを探そう」

と考える必要はないと思っています。

もちろん、まったく英語を勉強していない状態では難しいです。

ただ、普段からしっかり英語を勉強していて、最低限コミュニケーションを取ろうとすることができるなら、挑戦してみる価値はあると思います。

僕は最初からこの英語力があったわけではなく、渡航前から英語学習を始めました。
👉 僕がワーホリ前の3ヶ月間にやった英語学習はこちら

最初は工場やキッチンから英語環境に入るのもあり

接客の英語に自信がないなら、最初からレストランのホールやカフェのバリスタだけを狙う必要もないと思います。

僕自身、タスマニアの工場で働いた経験が、その後の自信につながりました。

工場やキッチンなど、接客よりも会話のパターンがある程度限られている仕事から英語環境に入り、英語を使って働くこと自体に慣れていくのも一つの方法だと思います。

そこから英語力が伸びてきたら、次にやってみたい仕事へ挑戦する。

僕自身もそんな感じで、少しずつ英語を使う環境を広げてきました。

実際にローカルジョブへ応募すると、接客英語だけでなく面接で自分の経験を説明する英語も必要になります。僕が実際に聞かれた英語面接の質問と回答例はこちらで紹介しています。
👉 オーストラリアワーホリの英語面接｜実際に聞かれた質問と回答例

挑戦したからこそ英語力が伸びたと思う

今でも分からない英語はたくさんあります。

レストランで働いていて、

「これ何て言えばいいんやろ？」

「今のお客さん何て言った？」

と思うこともあります。

でも、仕事だから次までに覚えないといけません。

この**「次はできるようにならないと」という環境**が、自分の英語力を伸ばしてくれていると思います。

英語ができるようになってから挑戦したというより、

挑戦したから、できることが少しずつ増えていった。

僕の場合はこちらの感覚に近いです。

英語力だけでなく、海外生活を通して価値観や挑戦に対する考え方も大きく変わりました。
👉 1年以上ワーホリして感じたメリット・デメリットはこちら

まとめ｜英語を勉強しているならローカルジョブにも挑戦してみてほしい

オーストラリアに来た当初の僕は、英語で指示をされても理解できず、質問することすら難しい状態でした。

それでも、

日本食レストラン
↓
タスマニアの工場で約1年間
↓
パースの英語環境のレストラン

と少しずつ環境を変えてきました。

今では、完璧ではないものの、英語を使いながら最低限の接客は一人でできるようになりました。

もちろん、ローカルジョブなら誰でも簡単に働けるというわけではありません。

仕事内容によって求められる英語力も違います。

ただ、日々英語を勉強しているのであれば、「もっと英語が上手くなってから」と待ち続けるより、一度挑戦してみることも大切だと思います。

接客がまだ不安なら、工場やキッチンなどから英語環境に入ってみるのも一つの方法です。

僕自身、今でも分からないことはたくさんあります。

それでも、英語を使わないといけない環境に挑戦しているからこそ、以前よりできることが増えていると感じています。

英語で働く大変さも含めて、ワーホリを経験して感じたメリット・デメリットはこちらにまとめています。
👉 28歳で渡豪して1年以上暮らした僕が感じたワーホリの本音